Bienvenue sur notre Politique de Confidentialité du site www.needli.fr rédigées par l’entreprise

 

NEEDLI

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site NEEDLI sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

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1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

NEEDLI
Micro-entreprise
7 impasse du Coulet
06340 La Trinité – France

SIRET : 452 016 405 00022
Adresse e-mail : contact@needli.fr

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2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, NEEDLI est amenée à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale (livraison et facturation)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives aux commandes

• Données de paiement (via des plateformes sécurisées uniquement – NEEDLI n’a jamais accès aux coordonnées bancaires)

Ces données sont collectées lorsque :

• le Client passe une commande,

• le Client crée un compte,

• le Client contacte NEEDLI via le formulaire de contact ou par e-mail.

 

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées ont pour finalité :

• le traitement et la gestion des commandes,

• la livraison des produits,

• la facturation et la comptabilité,

• la gestion de la relation client,

• la réponse aux demandes via le formulaire de contact,

• le respect des obligations légales et réglementaires.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires sans consentement explicite.

 

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles.

Elles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

• prestataires de livraison (transporteurs),

• prestataires techniques (hébergement du site, maintenance),

• prestataires de paiement sécurisés (banques, PayPal).

NEEDLI ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles à des tiers.

 

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,

• et conformément aux obligations légales (comptabilité, facturation).

À titre indicatif :

• données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière commande ou le dernier contact,

• données de facturation : 10 ans (obligation légale).

 

6. Sécurité des données

NEEDLI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et notamment pour empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.

Les paiements en ligne sont réalisés via des plateformes de paiement sécurisées conformes aux normes en vigueur.

 

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement (droit à l’oubli),

• droit d’opposition,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant NEEDLI à l’adresse suivante :
contact@needli.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

 

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si le Client estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site internet : https://www.cnil.fr

 

9. Cookies

Le site NEEDLI peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies et lui permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, conformément à la réglementation en vigueur.

 

10. Modification de la politique de confidentialité

NEEDLI se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.

 

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